Research method
우편조사
개념
우편 조사는 설문지를 조사 대상자에게 우송해 이를 작성하게 한 후
다시 반송하게 하는 조사 방법입니다.
우편 조사는 직접 대면으로 수행하기 어려운 광범위한 지역에 분포되어 있는 사람,
소매점, 사업소를 대상으로 간단한 내용을 조사할 경우 많이 이용됩니다.
특징
- 짧은 시간에 적절한 비용으로 광범위한 지역에 사는 사람들로부터 정보수집이 가능
- 민감한 질문에도 비교적 솔직하게 응답해 줄 수 있는 가능성이 큼
- 응답자가 편리한 시간에 작성할 수 있으며, 정보를 검토해보는 기회를 가질 수도 있음
- 면접원의 자료 수집에 야기할 수 있는 편견 제거
- 다른 조사방법에 비해 적은 경비 소요
주의점
- 낮은 회수율이 우편조사의 가장 큰 단점이며, 질문지가 어렵고 복잡하거나 질문 양이 많을 경우 어려움이 있을 수 있다.
- 또한, 최종 응답을 회수하기까지 다른 어느 조사보다 더 많은 시간이 소요되며, 면접원이 통제를 할 수 없는 상황이므로 실제로 질문에 답한 사람이 누군지 불분명한 경우가 발생한다.